IT-Betreuung für Arztpraxen am Niederrhein
Praxis-IT, Telematikinfrastruktur und Support aus Goch
Deine Praxis-IT aus einer Hand
In einer Arztpraxis muss die IT im Alltag einfach funktionieren: Praxisverwaltung, Terminplanung, Telefon, Netzwerk und die Anbindung an die Telematikinfrastruktur greifen ineinander. Wir von cloudvibe in Goch betreuen die komplette Praxis-IT als Managed Service, damit du dich auf deine Patientinnen und Patienten konzentrieren kannst.
Was wir für Arztpraxen übernehmen
- Betreuung von Server, Arbeitsplätzen und Netzwerk (Managed Infrastructure)
- TI-Anbindung mit Konnektor oder TI-Gateway, Kartenlesegeräten und KIM
- Datensicherung mit Wiederherstellung (Managed Backup)
- Netzwerkschutz und IT-Sicherheit (Managed Firewall, Managed Security)
- Cloud-Telefonanlage für die Praxis (Managed Phone Service)
- Anbindung deiner Praxissoftware und Abstimmung mit dem Softwarehersteller
So arbeiten wir
- Ein fester Ansprechpartner statt Warteschleife
- Support vor Ort und per Fernwartung
- Servicezeiten und Reaktionszeiten nach individuell vereinbartem SLA
- Verständliche Erklärungen ohne Fachchinesisch
- Eine Rechnung, ein Partner für Hardware, Zugänge und Betrieb
Referenzen
- Hausarztpraxis in Goch: Managed Services, Managed Phone Service
- Orthopädiepraxis in Kamen: Managed Services
- Zahnarztpraxis in Kleve: Managed Services, TI-Anbindung
Alle Referenzen findest du auf der Seite Referenzen aus dem Gesundheitswesen.
Häufige Fragen
Betreut ihr Praxen auch außerhalb von Goch?
Ja. Wir unterstützen Praxen vor Ort in Goch, im Kreis Kleve und am Niederrhein sowie per Fernwartung in ganz Deutschland.
Was kostet die IT-Betreuung einer Arztpraxis?
Das hängt von der Zahl der Arbeitsplätze, den eingesetzten Systemen und den gewünschten Servicezeiten ab. Nach einem kurzen Gespräch und einer Bestandsaufnahme erstellen wir dir ein individuelles Angebot.
Wie sind Servicezeiten und Reaktionszeiten geregelt?
Servicezeiten und Reaktionszeiten legen wir individuell in einem SLA fest, abgestimmt auf den Betrieb deiner Praxis.
Übernehmt ihr auch die TI-Anbindung?
Ja. Als Telekonnekt-Partner liefern und richten wir Konnektoren, TI-Gateways, Kartenlesegeräte und KIM-Adressen ein. Mehr dazu findest du auf der Seite TI-Anbindung für Arztpraxen.